■Q&Aよくある質問

 

Q：出張トリミングってどこでカットするんですか？

A :お客様のご自宅でカットさせて頂きます。ご自宅の畳一畳ほどのスペースがあれば可能です！

 

Q：予約は当日でも大丈夫ですか？

A：可能な限りお伺い致しますが、事前にご予約頂いてる方が確実です。移動中、トリミング中など電話に出られない場合が　　ございます。

 

Q：どうやって来るんですか？

A：車、もしくは公共交通機関での移動となります。車で行かなければならない場合、駐車スペースのご用意をお願い致しま　　　す。交通状況や、トリミングの状況により、到着が遅れる場合がございます。ご了承下さい。

　　　遠方の方で、高速道路など利用が必要な場合、別途費用が必要になります。

 

Q：どこまで出張に来てくれるんですか？

A：基本的には神戸市内、芦屋市、西宮市を中心としていますが（一部地域を除く）

　　それ以外の地域の方もご相談下さい。可能であれば伺います。

 

Q：何を用意したらいいんですか？

A：ご用意いただきたい物は、・浴室　・畳１畳程のトリミングスペース　こちらの２点のご用意だけよろしくお願い致します。

 

Q：どれぐらいの時間で終わるの？

A：その子の性格、大きさ、犬種、もつれ等にもよりますが、

　　シャンプーコースで約1.5~２時間、カットコースで2〜2.5時間を目安にお考え下さい。

 

Q：病院で頂いたシャンプーがあるんですが、使ってもらえますか？

A：もちろんです。当店でも最高品質のシャンプー、コンディショナーを持参致しますが、

　　お客様ご自身の好みの物がございましたら、お声掛けください。

 

Q：お家は汚れませんか？

A：トリミング中に出る毛は、持参したゴミ袋に入れながら汚れないようトリミングを進めていきます。

　　それでも多少地面にも毛は落ちてしまいますので、最後に掃除をして帰らせて頂きます。

　　なるべく元通りになるよう努めますが、隙間に入ってしまった毛など取りきれなかった毛はご了承ください。

 

Q：トリミング中に出かけたり、留守にしても良いですか？

A：もちろん大丈夫です！トリミング中の鍵のお預かりも可能です。

　　返却方法はご相談にて決めていきます。

　　

Q：仕事が忙しいので、夕方からお願いしたいのですが？

A：当店の出張トリミングでは、夜間受付（17:00〜22:00）を設けていますので

　　夕方からもご予約頂けます。※別途夜間料金￥1,500